الاستقبال يجيب عن الأسئلة نفسها طوال اليوم
موظف الاستقبال مشغول بالكتابة بدل الاهتمام بالعميل الواقف أمامه. أحلّها عبر مساعد على واتساب يعمل على مدار الساعة، بالخطوات الثلاث أدناه.
كيف تبدو
- الأسعار وأوقات العمل والموقع ومن هو موجود اليوم، أسئلة تتكرر.
- ينتظر العملاء عند المكتب بينما يكتب الاستقبال الردود.
- يلصق الموظفون قائمة الأسعار نفسها في كل محادثة.
كيف أحلّها
أضع قائمة أسعارك وأوقات العمل ومواقع الفروع وجدول الفريق في المساعد.
أتركه يجيب عن هذه الأسئلة على واتساب بالعربية والإنجليزية.
أحوّل إلى فريقك ما لا ينبغي له الإجابة عنه، مثل الأسئلة الطبية.
مساعد على واتساب يعمل على مدار الساعة
لن يفوتك أي عميل بعد اليوم، حتى في الثانية فجراً.
كم تكلفك الأعمال الإدارية؟
غيّر الأرقام لتناسب عملك. لا يُرسل أي شيء إلى أي مكان.
234 ساعة في الشهر
9,360 ريال في الشهر
لو وفّر لك نظام ربع هذا الوقت فقط، لوفّرت 2,340 ريال كل شهر.
محسوبة على أساس 26 يوم عمل في الشهر.
ناقش أرقامك معيمشكلات أخرى في العيادات والصالونات
- العملاء يحجزون ثم لا يحضرونالموعد الذي لا يحضره صاحبه وقت لا تستطيع بيعه مرة أخرى.مساعد على واتساب يعمل على مدار الساعة
- الحجوزات موزعة على خمسة أماكنالحجوزات المزدوجة تزعج العملاء، وتبقى فراغات اليوم فارغة لأن أحداً لم يرَها في وقتها.نظام خاص بعملك
- لا أحد يرد على الرسائل بعد الإغلاقمن يراسلك متأخراً يكون جاهزاً للحجز.مساعد على واتساب يعمل على مدار الساعة
- تاريخ العميل في رأس شخص واحديضطر العملاء إلى تكرار كلامهم، وتفوت المتابعات، وقد تنتهي الباقة دون أن ينتبه أحد.نظام خاص بعملك
- العملاء الجدد لا يرون أسعارنا ولا يعرفون كيف يحجزونمن يبحث عن عيادة أو صالون قريب منه يحجز عند غيرك، لأنه يعرض الأسعار ويسهّل الحجز.موقع إلكتروني يجلب العملاء
أخبرني كيف يسير عملك.
الخطوة الأولى مكالمة مجانية. خلال 24 ساعة تصلك خطة وسعر ثابت.