نظام خاص بعملك أم تطبيق جاهز؟
إذا كان عملك يسير بطريقة معتادة ويغطيه تطبيق جاهز، فاستخدم التطبيق. فهو سريع البدء ومجرَّب. أما إذا كنت تضطر باستمرار إلى التحايل على حدود التطبيق، أو كانت طلباتك أو أعمالك أو عملاؤك تحتاج إلى طريقة خاصة بك، فنظام مبني حول عملك سيخدمك أفضل. كما يمنحك ملكية البرنامج والبيانات.
جنباً إلى جنب
| ما الذي يهمك | نظام خاص بك | تطبيق جاهز |
|---|---|---|
| الملاءمة لطريقة عملك | مبني حول طريقة عمل نشاطك الحالية. | تكيّف طريقة عملك مع التطبيق. |
| مدة التجهيز | نسخة أولى تعمل خلال 7 أيام، والنظام الكامل خلال أسبوعين إلى 3 أسابيع. | غالباً أسرع بداية: تسجّل وتبدأ في اليوم نفسه. |
| كيف تُحسب التكلفة | سعر ثابت بعد مكالمة مجانية، يُتفق عليه قبل بدء أي عمل. | غالباً اشتراك متكرر، وكثيراً ما يُحسب لكل مستخدم. |
| عند نمو العمل | تضيف ما تحتاجه. والإضافات الأكبر لها سعر ثابت خاص بها أولاً. | تحصل على ما يقدمه التطبيق. وقد يتعذر وجود ميزة ناقصة. |
| من يملك البيانات | تملك البرنامج والبيانات. دون أي قيود. | تُحفظ لدى المزوّد وفق شروطه. تأكد من إمكانية تصديرها. |
| اللغات | مبني بالعربية والإنجليزية. | يعتمد على التطبيق. تحقق من دعمه للعربية قبل الالتزام. |
| المساعدة عند التعثر | أدرّب فريقك وأبقى على بُعد رسالة واتساب. | عبر مركز مساعدة المزوّد أو صفحات الدعم. |
| احتياجات معتادة مثل المحاسبة | غالباً لا يستحق بناؤها من الصفر. | خيار جيد. فهذه مشاكل محلولة. |
أي خيار يناسبك؟
اختر نظاماً خاصاً بك إذا
- تتابع الطلبات أو الأعمال أو العملاء في إكسل ومجموعات واتساب وكثيراً ما تتعطل الأمور.
- طريقة عملك مختلفة عمّا تفعله الأنشطة الأخرى.
- تدفع لتطبيق باستمرار ومع ذلك تلجأ إلى حلول جانبية لما لا يستطيع فعله.
- تريد أن تملك البرنامج والبيانات.
- يحتاج فريقك إليه بالعربية والإنجليزية.
اختر تطبيقاً جاهزاً إذا
- احتياجاتك معتادة، مثل المحاسبة أو الرواتب أو الحجوزات البسيطة.
- تريد أن تبدأ اليوم وتعدّل لاحقاً.
- التطبيق يناسب طريقة عملك أصلاً دون تعديلات كبيرة.
- فريقك صغير والتكلفة الشهرية تناسبك.
- لا تحتاج إلى أكثر مما يقدمه التطبيق.
استخدمهما معاً
احتفظ بتطبيق جاهز للأعمال المعتادة مثل المحاسبة. وابنِ نظامك الخاص للجزء الذي يميّز عملك، كالطلبات والأعمال والعملاء. ويمكن للنظام أن يعمل بجانب التطبيقات التي تستخدمها اليوم.
أسئلة شائعة
هل النظام الخاص أغلى دائماً من التطبيق؟
ليس دائماً، لكن طريقة التكلفة مختلفة. التطبيق غالباً اشتراك متكرر. أما نظامك الخاص فيحصل على سعر ثابت بعد مكالمة مجانية يُتفق عليه قبل بدء العمل. والأوفر يعتمد على مدة استخدامك ومدى ملاءمته.
ماذا لو احتجت شيئاً صغيراً فقط؟
ابدأ صغيراً. تكون نسختك الأولى العاملة جاهزة خلال 7 أيام، والإضافات الأكبر لها سعر ثابت خاص بها قبل أن أبدأ.
هل يمكنني إضافة مساعد واتساب لاحقاً؟
نعم. يمكن للمساعد أن يعمل فوق نظامك، فتتحول محادثات العملاء إلى سجلات فيه. والنظام والمساعد معاً يستغرقان من 3 إلى 4 أسابيع.
تابع القراءة
لست متأكداً أي خيار يناسبك؟ اسألني.
الخطوة الأولى مكالمة مجانية. وسأخبرك بصراحة إن كان الخيار الآخر هو الأنسب لك.